Politique de confidentialité
Ce que nous collectons, pourquoi, avec qui, combien de temps, et vos droits.
Responsable du traitement
Axel Zanettin EI, SIREN 104 423 413, 41 bis avenue Maréchal-Foch, 47600 Nérac. Contact : contact@cabinetzanettin.fr.
Données collectées
Lorsque vous demandez un rendez-vous, nous collectons votre prénom, votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre objectif principal et votre situation. Nous enregistrons également la source de votre visite (par exemple le moteur de recherche ou la campagne d'origine) pour mesurer l'efficacité de nos actions.
La consultation du site génère des mesures d'audience agrégées et anonymes (pages vues, performance de chargement), sans cookie ni identifiant individuel. Si vous l'acceptez dans le bandeau prévu à cet effet, Google Analytics mesure en plus votre navigation (pages consultées, source de la visite, formulaire envoyé, rendez-vous réservé) à l'aide de cookies, avec adresse IP tronquée.
Finalités et bases légales
- Organiser le premier échange et y donner suite : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Vous recontacter si vous n'avez pas réservé de créneau : intérêt légitime à répondre à une demande que vous avez engagée.
- Protéger le formulaire contre les robots et mesurer l'audience : intérêt légitime à sécuriser et améliorer le site.
- Respecter nos obligations réglementaires d'intermédiaire en assurance : obligation légale.
Destinataires et prestataires
Vos données sont traitées par Axel Zanettin et, pour les besoins de son activité de mandataire, par le service de conformité de Capfinances SAS. Nous recourons aux prestataires suivants, qui agissent sur nos instructions :
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et mesure d'audience anonyme.
- Cal.com, Inc. (États-Unis) : prise de rendez-vous en ligne.
- Brevo (Sendinblue SAS, France) : gestion des contacts et envoi des emails.
- Google Ireland Ltd (Irlande) et Google LLC (États-Unis) : mesure d'audience Google Analytics, uniquement avec votre consentement.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y est certifié, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne dans les autres cas.
Durées de conservation
Les données des prospects sont conservées trois ans après le dernier contact de votre part. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant la durée de la relation puis selon les obligations légales applicables à l'intermédiation en assurance. Les mesures d'audience sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier.
Cookies
La prise de rendez-vous (Cal.com) peut déposer des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, uniquement lorsque vous utilisez l'agenda ; ils sont exemptés de consentement. Les cookies de mesure d'audience Google Analytics ne sont déposés qu'après votre acceptation dans le bandeau affiché à votre première visite. Votre choix est conservé six mois et vous pouvez le modifier à tout moment par le lien « Cookies » en bas de page. Refuser n'a aucune conséquence sur l'usage du site.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@cabinetzanettin.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.
Mise à jour
Cette politique peut être modifiée. La version en ligne fait foi. Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.